El portal de clientes no está disponible en este momento. Comuníquese con nuestra oficina.'; portal_bottom(); exit; } // ---------------------------------------------------------------- Salir if ($p === 'salir') { unset($_SESSION['portal_ab']); session_regenerate_id(true); redirect(purl('login')); } $ab = portal_abonado(); // ---------------------------------------------------------------- Ingreso if (!$ab) { if (is_post() && $p === 'login') { if (portal_bloqueado()) { flash('Demasiados intentos. Espere unos minutos y vuelva a intentar.', 'danger'); } elseif ($id = portal_login((string)post('ci'), (string)post('codigo'))) { session_regenerate_id(true); $_SESSION['portal_ab'] = $id; $_SESSION['portal_last'] = time(); redirect(purl('inicio')); } else { flash('Los datos no coinciden. Verifique su CI/RUC y su código de abonado (figura en su recibo o factura).', 'danger'); } redirect(purl('login')); } portal_top('Ingresar'); ?>
Portal de clientes

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' . e(comprobante_label($pg)) . '' . '
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' . comprobante_html($pg, $ap, $saldo, $fmt) . ''; exit; } // ---------------------------------------------------------------- Informar pago (transferencia + comprobante) if ($p === 'pagar' && is_post()) { $monto = parse_gs((string)post('monto')); $ids = array_values(array_filter(array_map('intval', (array)post('cargos', [])))); if ($ids) { // solo cargos propios y pendientes $ids = array_map('intval', array_column(all('SELECT id FROM cargos WHERE abonado_id=? AND estado IN ("pendiente","parcial") AND id IN (' . implode(',', $ids) . ')', [$abId]), 'id')); } $err = []; if ($monto <= 0) $err[] = 'Indique el monto transferido.'; if (trim((string)post('referencia')) === '') $err[] = 'Indique el número de operación o comprobante.'; [$arch, $errA] = subir_archivos('comprobante', 'portal', 'tr' . $abId, PORTAL_ARCHIVOS, 1); if (!$arch) $err[] = $errA ? implode(' ', $errA) : 'Adjunte la foto o el PDF del comprobante de la transferencia.'; if ($err) { foreach ($err as $x) flash($x, 'danger'); redirect(purl('pagar')); } q('INSERT INTO portal_pagos (abonado_id, metodo, monto, cargos, banco, referencia, fecha_transf, archivo, archivo_mime, nota, ip) VALUES (?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?)', [ $abId, 'transferencia', $monto, $ids ? implode(',', $ids) : null, nul(mb_substr((string)post('banco'), 0, 80)), mb_substr((string)post('referencia'), 0, 80), preg_match('/^\d{4}-\d{2}-\d{2}$/', (string)post('fecha')) ? post('fecha') : date('Y-m-d'), $arch[0]['archivo'], $arch[0]['mime'], nul(mb_substr((string)post('nota'), 0, 255)), portal_ip()]); flash('¡Gracias! Recibimos su comprobante por ' . gs($monto) . '. Lo verificamos y le emitimos el recibo/factura; lo verá en "Mis pagos".'); redirect(purl('pagos')); } // ---------------------------------------------------------------- Reportar falla if ($p === 'soporte' && is_post()) { $cats = ['sin_servicio' => 'Sin servicio', 'lentitud' => 'Servicio lento', 'equipo' => 'Problema con el equipo', 'otro' => 'Otro']; $cat = isset($cats[post('categoria')]) ? post('categoria') : 'otro'; $desc = trim((string)post('descripcion')); if (mb_strlen($desc) < 5) { flash('Describa brevemente el problema.', 'danger'); redirect(purl('soporte')); } if ((int)val("SELECT COUNT(*) FROM tickets WHERE abonado_id=? AND origen='portal' AND creado > NOW() - INTERVAL 10 MINUTE", [$abId]) >= 2) { flash('Ya recibimos su reporte. Un técnico se comunicará con usted.', 'warning'); redirect(purl('soporte')); } $cu = val("SELECT id FROM cuentas WHERE abonado_id=? AND estado<>'baja' ORDER BY (estado='activa') DESC, id LIMIT 1", [$abId]); q("INSERT INTO tickets (abonado_id, cuenta_id, asunto, descripcion, categoria, origen, prioridad, creado_por) VALUES (?,?,?,?,?, 'portal', ?, ?)", [ $abId, $cu ?: null, mb_substr('[Portal] ' . $cats[$cat], 0, 150), mb_substr($desc, 0, 2000) . (post('contacto') !== '' ? "\nContacto indicado: " . mb_substr((string)post('contacto'), 0, 60) : ''), $cat, $cat === 'sin_servicio' ? 'alta' : 'media', portal_usuario_id()]); flash('Recibimos su reporte (ticket #' . last_id() . '). Un técnico se comunicará con usted.'); redirect(purl('soporte')); } // ---------------------------------------------------------------- Actualizar datos de contacto if ($p === 'datos' && is_post()) { $tel = mb_substr(preg_replace('/[^0-9+ ]/', '', (string)post('telefono')), 0, 40); $mail = trim((string)post('email')); if ($mail !== '' && !filter_var($mail, FILTER_VALIDATE_EMAIL)) { flash('El correo no es válido.', 'danger'); redirect(purl('datos')); } if ($tel === '' && $mail === '') { flash('Indique el teléfono o el correo a actualizar.', 'danger'); redirect(purl('datos')); } q("UPDATE portal_solicitudes SET estado='rechazada', revisado=NOW() WHERE abonado_id=? AND estado='pendiente'", [$abId]); // reemplaza la anterior q('INSERT INTO portal_solicitudes (abonado_id, telefono, email, nota) VALUES (?,?,?,?)', [$abId, nul($tel), nul(mb_substr($mail, 0, 120)), nul(mb_substr((string)post('nota'), 0, 255))]); flash('Recibimos sus datos. Los actualizaremos en breve.'); redirect(purl('datos')); } // ================================================================ Páginas $deuda = deuda_total($abId); $rec = recargo_mora_total($abId); $cuentas = all("SELECT c.*, p.nombre plan, p.bajada_mbps, p.subida_mbps FROM cuentas c JOIN planes p ON p.id=c.plan_id WHERE c.abonado_id=? AND c.estado<>'baja' ORDER BY c.id", [$abId]); $pendInf = all("SELECT * FROM portal_pagos WHERE abonado_id=? AND estado='pendiente' ORDER BY id DESC", [$abId]); if ($p === 'pagar') { $pend = all("SELECT * FROM cargos WHERE abonado_id=? AND estado IN ('pendiente','parcial') ORDER BY fecha_vencimiento, id", [$abId]); $recN = recargos_mora($abId); portal_top('Pagar', $ab); ?>
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= CURDATE()", [$abId]); $vencido = (int)val("SELECT COALESCE(SUM(saldo),0) FROM cargos WHERE abonado_id=? AND estado IN ('pendiente','parcial') AND fecha_vencimiento < CURDATE()", [$abId]); ?>
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